根據馬來西亞檳城州研究院頃發布之「2023年檳城州人才前景」報告顯示，檳城州製造業及相關領域對工程及資訊技術（IT）方面之人才需求，預計2023至2026年期間每年增長30%。

前開調查係由檳城研究院與檳州技能發展中心（PSDC）、檳州科學、技術、工程及數學（PenangSTEM）發展機構合作設計。前述調查於2023年3至4月期間進行，以便評估檳州內製造業面臨的技能與人力短缺之情況。

檳城研究院發布前揭三項調查結果：(一)檳州製造業及相關領域對工程及資訊技術人才之需求，將於2023至2026年期間每年增長30%；(二)製造業對普通技術員工與技術專才之需求同樣迫切，以及(三)IT及軟體專業人員之需求銳增，特別在半導體產業。

另外，62家受訪的製造業或相關企業，對4類人才，即工程師、技術員/機械師、IT及軟體專才、IT技術員之需求共3,970人，即平均每家公司需要64人。在3年後之2026年，業界對這4類人才需求量估計將翻倍至8,652人，即平均每家公司需要140人，年均複合成長率（CAGR）為29.7%，即年度增長率近30%。

無論在2023年或2026年，兩個類別之人才，即工程師、技術員/機械師都占總人才需求之90%。可見無論現在或未來，這方面人才需求是非常迫切的。

前開調查亦顯示，大型企業對工程相關人才之需求將於未來3年倍增，可謂求才若渴。工程師方面，在2023年，受訪之企業平均只需28.8名工程師，但2026年，每家企業對工程師之需求增加至平均74.2人，相等於2.5倍。其次，中型企業與大型企業對各類人才之需求，增幅最高；其中以大型企業對工程師之需求增幅最高，從2023年的61.5人增加至2026年的171.5人，等於2.8倍。大型企業對技術員/機械師之需求，從2023年之平均需92.2人，估計至2026年提高到206人，等於2.2倍；對IT及軟體專才的需求亦將在3年內，自10.2人增加至31.2人，等於3倍；對IT技術員之需求將在3年內自3.8人增加至10.5人，等於2.7倍。調查說明，在這般的需求量下，關鍵在於強化工程人才之儲備，才可在未來呼應製造業之需求。

前揭調查顯示，無論企業規模屬於大或小，在人才需求的排行榜中，工程師皆高居榜首；其次為技術員/機械師。無論是屬於專才的工程師或是普通的技術員/機械師，檳州企業對這兩類人才之需求是同樣的迫切。若進一步劃分企業類別，各類企業對人才的需求不一樣。舉例電子與電機、機械工程、半導體及其他（商貿、化學與物流）類別的企業，首要需要為工程師。反觀機械設備、醫療設備、流程工程類別的企業，首要需要技術員/機械師。調查另顯示，在小企業里，非工程類別的職位（如採購、銷售與金融）比較重要；對大企業來說，IT及軟體專業之職位更重要。IT及軟體專業人員的重要性日益劇增，特別在半導體產業。

在工業4.0時代里，物聯網與機器學習等科技的重要性日益劇增。這時候，企業對高素質人才之需求，其增長率預計高於低素質人才。同時，半導體及電子與電機領域，對IT及軟體專業人員之需求尤其強勁。因此，儘管現有市場對IT專業人員之需求偏低，每家企業平均需要4.6人，但在2026年預計增加至14.7人，等於3倍；對IT技術員之需求亦一併提高，預計增加至2.5倍。

本文由經濟部 駐馬來西亞台北經濟文化辦事處經濟組撰文提供

檳城研究院發布3項調查結果 檳州人才需求年增30%